一家模具厂的老板怒了:没有利润,服务从何而来?

曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小模具加工厂价格很低,很难对付怎么办?”老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小加工厂,而我们却是大厂呢?”

实际上低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。没有利润的支撑哪来的售后服务和不断的创新!一家模具厂的老板怒了:没有利润,服务从何而来? 第2张

尊敬的各位客户:

非常感谢你们对我的信任!委托我们帮您生产!能为你们服务是我莫大的荣幸!近日思绪万千,现将我所思所想记录在此,希望我们更好地沟通,更好地促进交流与合作!

也许在你的心里,一直在比较你付出的费用和得到的产品价值是否对等,一直在纠结你付出了费用,产品做的是不是合格,得到了哪些服务。我想可能我做的一些工作,你都忘了!你忘了你一个电话,说要签合同,我就要前思后想,找各种文件给您报价,并且给您适用产品,为的是避免日后各种风险!你可知道这也是需要我的专业能力、职业经验和敬业精神的!

你忘了!当你说着急用的时候,我们不论周六周日、不论白天黑夜,我都无怨无悔为您赶工!你可知道,我们也是正常人,我们也需要休息,我们也需要陪伴家人和孩子!你忘了!我为你服务的前提是我也要生存!

我尊敬的各位客户,虽然行情决定价格、市场决定价格,但反过来价格也会影响质量,没有利润,用什么来支撑服务?!客户一直觉得贵一味压价,跟我算材料成本,我就很想问他:研发成本你加了吗?人工成本加了吗?厂房成本加了吗?管理成本加了吗?你还要售后吗?还要质保吗?

服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。请不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。

请尊重每个行业每一位尽心尽力为大家服务的人,也包括我们自己!有时候我们会对您说:No ,因为我们会用心去做好每一件事,不仅是对您负责,更对自己负责!

相关新闻

联系我们

157-3838-1829

在线咨询:点击这里给我发消息 邮件:info(at)foxdotec.com 工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

QR code